Έρευνα της U.N.C.T.A.D. (Διάσκεψη των Ηνωμένων Εθνών για το εμπόριο και την ανάπτυξη)

Η πανδημία έχει επιταχύνει τη μετάβαση προς έναν πιο ψηφιακό κόσμο και πυροδότησε αλλαγές στις συμπεριφορές διαδικτυακών αγορών που είναι πιθανό να έχουν μεγάλη διάρκεια.

Η πανδημία COVID-19 άλλαξε για πάντα τις διαδικτυακές αγοραστικές συμπεριφορές, σύμφωνα με έρευνα περίπου 3.700 καταναλωτών σε εννέα αναδυόμενες και ανεπτυγμένες οικονομίες.

Η έρευνα, με τίτλο «COVID-19 and E-commerce», εξέτασε πώς η πανδημία άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις ψηφιακές λύσεις. Πραγματοποιήθηκε στη Βραζιλία, την Κίνα, τη Γερμανία, την Ιταλία, τη Δημοκρατία της Κορέας, τη Ρωσική Ομοσπονδία, τη Νότια Αφρική, την Ελβετία και την Τουρκία.

Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες της έρευνας πλέον πραγματοποιούν αγορές στο Διαδίκτυο πιο συχνά και βασίζονται στο Διαδίκτυο περισσότερο για ειδήσεις, πληροφορίες σχετικά με την υγεία και ψηφιακή ψυχαγωγία.

Η έρευνα δείχνει ξεκάθαρα πως οι καταναλωτές στις αναδυόμενες οικονομίες έχουν κάνει τη μεγαλύτερη μετατόπιση στις διαδικτυακές αγορές.

«Η πανδημία COVID-19 έχει επιταχύνει τη μετάβαση προς έναν πιο ψηφιακό κόσμο. Οι αλλαγές που κάνουμε τώρα θα έχουν διαρκή αποτελέσματα καθώς η παγκόσμια οικονομία αρχίζει να ανακάμπτει », δήλωσε ο Γενικός Γραμματέας της UNCTAD Μούχισα Κιτούι.

Η έρευνα που διεξήχθη από την UNCTAD και την Netcomm Suisse eCommerce Association, σε συνεργασία με το Βραζιλιάνικο Κέντρο Πληροφοριών Δικτύου (NIC.br) και την Inveon, δείχνει ότι οι διαδικτυακές αγορές έχουν αυξηθεί κατά 6 έως 10 ποσοστιαίες μονάδες στις περισσότερες κατηγορίες προϊόντων.

Οι μεγαλύτεροι κερδισμένοι είναι οι εταιρίες που ασχολούνται με το internet, τα ηλεκτρονικά είδη, η κηπουρική (φτιάξτο μόνος σου), τα φαρμακευτικά προϊόντα, η εκπαίδευση, τα προϊόντα επίπλων & οικιακών προϊόντων και τα καλλυντικά.

Ο COVID-19 ώθησε περισσότερους να χρησιμοποιούν τα Ψηφιακά μέσα με διάφορους τρόπους

ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ Η ΣΤΡΟΦΗ ΣΤΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΤΕΙ

Στην ερώτηση ”Πόσο πιθανό πιστεύετε ότι είναι ότι θα συνεχίσετε να υιοθετείτε τις συνήθειες που υιοθετήθηκαν κατά τη διάρκεια της επιδημίας έκτακτης ανάγκης COVID-19 μετά από αυτή την περίοδο;” το 53% απάντησε θετικά (οι γυναικες σε ποσοστό 55% και οι άνδρες σε 51%)
Απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης σε ποστσο 60% με το μεγαλύτερο ποσοστό ηλικιακά – 58% – να εμφανίζεται στις ηλικίες 35-44 ετών.
ΑΝαλυτικά 16-24 ετών 54%, 25-34 ετών 57%, 45-54 ετών 49% και 55-65 ετών 41%.

ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ ΒΙΝΤΕΟ ΕΜΠΝΕΟΥΝ ΤΟΥΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ

Σύμφωνα με την έρευνα οι τηλεοπτικές διαφημίσεις επιρέασαν τους καταναλωτές ώστε να κάνουν ηλεκτρονικές αγορές σε ποσοστο 43%.
Βίντεο διαφημίσεις σε ιντερνετικά κανάλια όπως το YouTube σε ποσοστό 43%. Διαφημίσεις στην αναζήτηση της Google 33%. Banner στα Social media όπως το Facebook, Instagram κτλ. 28%. Εφημερίδες 18% και ραδιοφωικές διαφημίσεις 12%.

 

 

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (eshop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφημισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

Μέχρι και με 5.000 ευρώ θα επιδοτούνται τα καταστήματα λιανικής πώλησης για την κατασκευή eshop μέσω του προγράμματος ΕΣΠΑ.

Ένα νέο πρόγραμμα χρηματοδότησης μέσω του ΕΣΠΑ, που θα επιδοτεί τη δημιουργία eshop για τα καταστήματα λιανικής πώλησης, αναμένεται να ξεκινήσει στο τέλος της χρονιάς με προϋπολογισμό 80 εκατ. ευρώ.

Τα παραπάνω έκανε γνωστά σε συνέντευξή του, σε ραδιοφωνική εκπομπή, ο υφυπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων Γιάννης Τσακίρης.

Το πρόγραμμα, σύμφωνα με τον υφυπουργό θα χρηματοδοτεί 100% τη δαπάνη για τη δημιουργία ηλεκτρονικού καταστήματος και θα αφορά αποκλειστικά στο λιανεμπόριο, αφού οι υπηρεσίες καλύπτονται από την υπάρχουσα δράση.

Ο ίδιος υπογράμμισε πως σε ό,τι αφορά στις υπηρεσίες, πρόκειται για τη δράση «Εργαλειοθήκη Ανταγωνιστικότητας Μικρών και Πολύ Μικρών Επιχειρήσεων», στην οποία μπορούν να υποβάλλονται αιτήσεις χρηματοδότησης έως την 31η Ιανουαρίου 2021.

Με το νέο πρόγραμμα, το μέγιστο ποσό επιχορήγησης μιας λιανεμπορικής επιχείρησης, για όλη τη δαπάνη θα φτάνει μέχρι τα 5.000 ευρώ και το συνολικό κονδύλι που θα διατεθεί γι’ αυτή τη δράση θα είναι 80 εκατ. ευρώ, με δυνατότητα να αυξηθεί μελλοντικά.

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (eshop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφημισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

Γνωρίζατε ότι εκτός από τις κλασσικές καταλήξεις domain name .gr .eu ή .com υπάρχουν νέες πρωτότυπες που θα κάνουν την ιστοσελίδα ή το eshop σας να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό?

Μερικές από αυτές είναι: .site .website .store .top .coffee .party .email κ.α.

Φανταστείτε λοιπόν το δικό σας www.onoma.store ή www.onoma.site και ξεκινήστε…

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε.

Ραγδαία αύξηση των online συναλλαγών λόγω της πανδημίας.
Σε σχέση με πέρυσι έχει διπλασιαστεί η τάση αγορών από ηλεκτρονικά καταστήματα γενικά (από το 21% του πληθυσμού που είχε κάνει τουλάχιστον μία διαδικτυακή αγορά το τελευταίο δεκαήμερο το 2019) σε 44% την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου 2020.

Συμφωνα με τα συμπεράσματα μελέτης σκοπιμότητας για το e-Επιχειρείν, την οποία εκπόνησε το Επαγγελματικο Επιμελητήριο Αθηνών, οι προοπτικές για περαιτέρω
ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα είναι πολύ σημαντικές.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχίζει να αναπτύσσεται!

Τα στοιχεία δείχνουν μεγέθυνση της αγοράς, τόσο ως προς τον αριθμό των καταναλωτών, όσο και ως προς τη συνολική αξία
Η αξία των συναλλαγών του ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα μας έχει ήδη ξεπεράσει το όριο των 5 δις €.
Περισσότεροι από 4 εκατομμύρια Έλληνες αναμένεται να κάνουν τις αγορές τους online τη χρονιά που διανύουμε.
Περίπου 7.000 ελληνικές επιχειρήσεις διαθέτουν ηλεκτρονικό κανάλι πωλήσεων.
Η αυξανόμενη εξοικείωση των Ελλήνων καταναλωτών με τις κάρτες πληρωμής είναι καθοριστική για την ενίσχυση του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Παράλληλα, υπάρχει μεγάλη αύξηση των νοικοκυριών που έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο για τους καταναλωτές καθοδηγείται σήμερα σε μεγάλο βαθμό από παράγοντες όπως η τιμή και η ευκολία. Με άλλα λόγια οι καταναλωτές αναζητούν μια καλή
προσφορά σε προϊόντα που παραδίδονται γρήγορα.
Ένας αυξανόμενος αριθμός καταναλωτών αρχίζει να αναζητά περισσότερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο, π.χ. την ικανότητα να ανακαλύπτει μοναδικά προϊόντα που δεν θα βρει σε μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων λιανικής.

Παράλληλα σημαντική αύξηση της χρήσης του ηλεκτρονικού εμπορίου από καταναλωτές λόγω της εξάπλωσης της πανδημίας του κορονοϊού καταδεικνύει online έρευνα που πραγματοποίησαν το ΙΕΛΚΑ (Ινστιτούτο Ερευνών Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών) και το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστήμιο Αθηνών.
Αναλυτικότερα, σε σχέση με πέρυσι έχει διπλασιαστεί η τάση αγορών από ηλεκτρονικά καταστήματα γενικά (από το 21% του πληθυσμού που είχε κάνει τουλάχιστον μία διαδικτυακή αγορά το τελευταίο δεκαήμερο το 2019) σε 44% την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου 2020 και στην ηλεκτρονική υπηρεσία παράδοσης έτοιμου φαγητού (από 13% στο 25%). Ειδικά στις παραγγελίες από ηλεκτρονικό σούπερ μάρκετ η αύξηση των καταναλωτών είναι οκταπλάσια, αφού 8% του πληθυσμού έχει παραγγείλει online τις τελευταίες δέκα ημέρες σε σχέση με κάτω του 1% που ήταν το 2019. Επίσης καταγράφεται μια βαθμιαία αύξηση τις τελευταίες εβδομάδες λόγω της εξοικείωσης των καταναλωτών με την χρήση online υπηρεσιών και στην σταδιακή εμπιστοσύνη των Ελλήνων για αγορές από απόσταση.

Σύμφωνα με την έρευνα, η έκτακτη κατάσταση εγκλεισμού των πολιτών στο σπίτι αναμένεται να παγιώσει κάποιες συμπεριφορές, αφού το 50% των καταναλωτών αναφέρει ότι θα συνεχίσει τις νέες συνήθειες του και όταν ξεπεραστεί η κρίση. Πέρα από την νέες ψηφιακές συμπεριφορές έχουν αυξηθεί επίσης κατακόρυφα και οι αγορές τροφίμων από απόσταση, αφού το 10% των πολιτών έχει παραγγείλει τηλεφωνικά από συνοικιακό κρεοπωλείο/οπωροπωλείο και το 5% αντίστοιχα από κοντινό/συνοικιακό κατάστημα σούπερ μάρκετ.

Είναι λοιπόν προφανές πως η μετάβαση των επιχειρήσεων στη νέα πραγματικότητα είναι ”μονόδρομος”, σε συνδυασμό με τα περιοριστικά μέτρα τα οποία έχουν επιβληθεί τους τελευταίους μήνες (social distancing και τα lockdown) ένα μεγάλο ποσοστό καταναλωτών θα συνεχίσουν τις αγορες τους ψηφιακά σε μεγάλο ποσοστό αποφεύγοντας την επίσκεψη στα φυσικά καταστήματα.
Ο ”ψηφιακός μετασχηματισμός” των παραδοσιακών καταστημάτων φέρνει ήδη νέες προοπτικές επιβίωσης των μικρών και μικρομεσαίων επιχειρήσεων καθώς δίνει τη δυνατότητα ανάπτυξης σε νέες αγορές και νέο πελατολόγιο, άλλωστε είναι προφανές πως οι επιχειρήσεις οι οποίες ήδη κατά την έναρξη της πανδημίας είχαν ενεργά ηλεκτρονικά καταστήματα και παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα διεκδίκησαν και κέρδισαν ένα μεγάλο ποσοστό νέων καταναλωτών αφήνοντας πίσω τους τον ανταγωνισμό.

Βέβαια η μεταστροφή μιας επιχείρησης στη νέα πραγματικότητα είναι εκτός από επιβεβλημένη και δύσκολη. Γι αυτό το λόγο χρειάζονται μελέτη και οι κατάλληλες προτάσεις για την ψηφιακή ανάπτυξη από έμπειρους επαγγελματίες.
Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (eshop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφημισης στο ίντερνετ (digital marketing).

Κάθε άλλο παρά επιστροφή στους “φυσιολογικούς” ρυθμούς ανάπτυξης του 25% ετησίως σημειώνει το ηλεκτρονικό εμπόριο προϊόντων στη χώρα μας, καθότι στο σύνολο του Μαΐου (εβδομάδα 18 έως 22) ο ρυθμός ανάπτυξης ήταν 107% σε σχέση με το αντίστοιχο διάστημα του 2019 και παραπάνω από τετραπλάσιος από την αρχή του 2020.

Εντύπωση προκαλεί ότι με την λήξη της καραντίνας οι καταναλωτές δεν επέστρεψαν αυτόματα στο φυσικό δίκτυο των καταστημάτων, αλλά συνέχισαν να αγοράζουν online, δείχνοντας αυξημένη εμπιστοσύνη στο ηλεκτρονικό κανάλι.

Ωστόσο το διάστημα 18 έως 31 Μαΐου παρατηρείται μία επιβράδυνση του αναπτυξιακού ρυθμού, που λογικά αποδίδεται στην λειτουργία και των εμπορικών κέντρων αλλά και στον σχετικά καλό καιρό που επικράτησε στη χώρα μας.

Η έρευνα αυτή διενεργήθηκε μηνιαίως στην περίοδο της πανδημίας από τον GR.EC.A τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου με την συνεργασία των μηχανών σύγκρισης τιμών BestPrice & Skroutz και την ομάδα eMarket Intelligence της Convert Group. Τα στοιχεία αντλήθηκαν από 4.451 eshops με τα οποία συνεργάζεται το Skroutz και από 2.116 eshops με τα οποία συνεργάζεται το BestPrice.

Από την έρευνα έχουν εξαιρεθεί όλες οι κατηγορίες υπηρεσιών (όπως αεροπορικά εισιτήρια, μουσική, ταινίες, συνδρομές σε παιχνίδια) αλλά και η κατηγορία αγορών από online super markets και ειδών κινητής τηλεφωνίας.

Με την 3η φάση αυτής της έρευνας ολοκληρώνονται και οι πρωτοβουλίες του GR.EC.A για την πανδημία, όπως αυτές δημοσιεύτηκαν στο greekecommerce.gr/covid-19

 

Πηγή: Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA)

Η δημιουργία μιας νέας ιστοσελίδας ή η ανασχεδίαση μιας υπάρχουσας είναι πολύ σημαντική εργασία! Αποτελεί το δημόσιο πρόσωπο της επιχείρησής σας.

Ως σχεδιαστές γραφικών και προγραμματιστές ιστοσελίδων που βοηθούν τις επιχειρήσεις με την επωνυμία τους για 20 χρόνια, στη Minimal έχουμε μάθει τι δημιουργεί για έναν υπέροχο ιστότοπο.

Δείτε πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε την ιδανική ιστοσελίδα για εσάς.

6 εύχρηστες συμβουλές

1. Η ιστοσελίδα θα πρέπει να είναι ”όμορφη”
Προσεγγίστε το websile σας σαν ένα έργο τέχνης. Μπορεί να έχει τον καλύτερο σχεδιασμό, αλλά αν δεν είναι ελκυστική, οι πελάτες σας είναι πιθανό να κάνουν κλικ στην επόμενη ιστοσελίδα. Ο σχεδιασμός πρέπει να είναι ελκυστικός, με ευκολοδιάβαστη διάταξη, αποτελεσματική χρήση έγχρωμων και υψηλής ποιότητας φωτογραφιών.

2. Βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά.
Μην κάνετε τα πράγματα δύσκολα για τους πελάτες σας. Οι ιστότοποι πρέπει να ανοίγουν γρήγορα, να έχουν καλό σχεδιασμό και εύχρηστο μενού. Βεβαιωθείτε ότι οι σημαντικές πληροφορίες, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας και οι περιλήψεις των προϊόντων και των υπηρεσιών σας είναι εύκολα προσβάσιμες.

3. Προγραμματίστε τα όλα πριν τη δημοσιοποιήσετε.
Ένα υπέροχο websile δεν είναι μια υπόθεση «φτιάξτε το καθώς προχωράτε»! Προτιμήστε να έχετε δημιουργήσει το περιεχόμενο εκ των προτέρων, με καθορισμένα όλα τα στοιχεία σχεδίασης. Στη συνέχεια, προτού το ανοίξετε, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος έχει δοκιμαστεί διεξοδικά, επιβεβαιώνοντας ότι όλοι οι σύνδεσμοι λειτουργούν σωστά.

4. Ελέγξτε πώς λειτουργεί ο ιστότοπος σε διαφορετικές συσκευές.
Η κύρια μέθοδος πρόσβασης στο internet είναι πλέον μέσω κινητών συσκευών. Έτσι, ενώ ο ιστότοπός σας θα αναπτυχθεί σε υπολογιστή, θα προβάλλεται κυρίως σε πολύ μικρότερες οθόνες. Ένας σχεδιαστής ιστοσελίδων τεστάρει πάντα διεξοδικά πώς λειτουργεί μια σελίδα σε πολλές συσκευές και κάνει προσαρμογές όπου είναι απαραίτητο (Responsive web design).

5. Ενημέρωση περιεχόμενου
Η ενημέρωση τακτικά με τα νέα σας στο blog και οι ενημερώσεις περιεχομένου θα οδηγήσουν σε νέα επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σας και θα βοηθήσει να επιστρέφουν συχνά οι υπάρχοντες πελάτες, ενισχύοντας την παρουσία σας ως ειδικός στον τομέα σας. Χρησιμοποιήστε και τα κοινωνικά σας δίκτυα (social media) για να δημοσιοποιείτε το περιεχόμενό σας και στην online κοινότητά σας.

6. Προσλάβετε έναν επαγγελματία για να δημιουργήσετε έναν υπέροχο ιστότοπο
Δεδομένου του πόσο σημαντικό είναι, αξίζει να προσλάβετε έναν επαγγελματία σχεδιαστή ιστού που μπορεί πραγματικά να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε. Αυτό θα σας εξοικονομήσει χρόνο, ενώ κερδίζετε χρήματα μακροπρόθεσμα ασχολούμενοι με την ανάπτυξη της επιχείρησης και όχι με τον ”πειραματικό” σχεδιασμό της ιστοσελίδας σας.

Στη Minimal.gr προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη, εξατομικευμένη υπηρεσία σχεδιασμού και προγραμματισμού της ιστοσελίδας (webdesign) ή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος (E-Shop).
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα.

 

Μια σημαντική ανησυχία για τους χώρους εστίασης είναι η χρήση φυσικών μενού. Δεδομένου ότι οι ορισμένοι πελάτες διστάζουν να τα αγγίξουν, είναι σαφές ότι θα πρέπει να παρέχονται μενού μίας χρήσης. Βέβαια η εκτύπωση μενού μίας χρήσης δεν είναι ιδανική δεδομένου του αυξανόμενου κόστους.

Η ιδανική λύση είναι τα ανέπαφα ψηφιακά μενού.

Η μετατροπή των φυσικών ”χάρτινων” καταλόγων σε ψηφιακούς είναι κάτι σύνηθες και πολύ διαδεδομένο στις ασιατικές χώρες πολύ πριν την εμφάνιση της πανδημίας του Κορονοϊού (COVID-19).

Με δεδομένο ότι ο Coronavirus έχει αλλάξει τον τρόπο συμπεριφοράς, οι καταναλωτές έχουν μεγαλύτερη αυτογνωσία σχετικά με το πού τρώνε και τι αγγίζουν. Θέλουν να γνωρίζουν ότι τα εστιατόρια ή τα μπαρ που επισκέπτονται τηρούν τους όρους υγιεινής. Έτσι οι επιχειρήσεις εστίασης θα πρέπει να αναδείξουν τις πρακτικές υγιεινής τους και να τις κοινοποιήσουν με σαφήνεια στους επισκέπτες τους.


Η ανέπαφη εξυπηρέτηση αποτελεί ένα από τα βασικά σημεία που πρέπει να υιοθετήσουν τα εστιατόρια καθώς σε αντίθεση με τα χάρτινα μενού που μπορεί να μεταδώσουν ιούς είναι ασφαλή.

Παράλληλα τα ψηφιακά μενού παρέχουν και άλλα οφέλη: τα ψηφιακά μενού μπορούν να ταξινομηθούν με βάση τα πιο δημοφιλή πιάτα, αλλεργιογόνα, τιμή και πολλά άλλα. Για παράδειγμα, στους διαβητικούς θα εμφανίζονται μόνο γεύματα με χαμηλή περιεκτικότητα σε ζάχαρη ή χωρίς ζάχαρη. Μπορούν επίσης να εμπλουτιστούν με περισσότερες φωτογραφίες από τα φυσικά χάρτινα.

Επίσης μπορούν να παρέχουν και πολλές άλλες ευκολίες όπως σύνδεση με τα social media της επιχείρησης, με την ιστοσελίδα, αυτόματη παραγγελία και το μεγαλύτερο πλεονέκτημα: Αυτή η τεχνολογία δεν είναι ακριβή ή δύσκολο να εφαρμοστεί.

Ιδανικά για εστιατόρια, μπαρ, ξενοδοχεία.

Επικοινωνήστε με τη Minimal για να συζητήσουμε για το δικό σας ψηφιακό μενού.

Καλοκαίρι 2020, φέρνει νέα δεδομένα για τις Τουριστικές Επιχειρήσεις;

Η πανδημία που όλοι βιώνουμε φέρνει μαζί της και μεγάλες οικονομικές αλλαγές σε όλους τους κλάδους. Ο τουριστικός κλάδος, δυστυχώς για την χώρα μας, είναι ένας από τους όποιους θα έχει μεγάλη πτώση όπως όλα δείχνουν.
Οι κρατήσεις του εξωτερικού βρίσκονται ακόμη σε χαμηλά για την εποχή επίπεδα και ο στόχος όλων είναι να μην χαθεί το ”ελληνικό καλοκαίρι”.
Η πλειοψηφία των καταλυμάτων στην Ελλάδα είτε πρόκειται για μεγάλες μονάδες ή μικρότερου βεληνεκούς έχουν συνηθίσει να ”στηρίζονται” στα μεγάλα τουριστικά πρακτορεία τα οποία ελέγχουν ένα μεγάλο ποσοστό των κρατήσεων τους.
Σήμερα η πανδημία αλλάζει όπως φαίνεται τον τρόπο που θα αναζητήσουν οι τουρίστες τον τόπο επιλογής για τις διακοπές τους, βεβαίως τα χαμηλά ποσοστά σε κρούσματα θα είναι κρίσιμος παράγοντας στην επιλογή του προορισμού τους και ευτυχώς η χώρα μας βρίσκεται σε πολύ καλό επίπεδο σε σχέση με τον ανταγωνισμό στη Μεσόγειο.

Νέες πρόσφατες έρευνες αποκαλύπτουν μια νέα τάση αναφορικά με τις κρατήσεις ξενοδοχείων. Σύμφωνα με την έρευνα της βρετανικής εταιρίας Mintel, σε δείγμα 1300 ατόμων, απέδειξε πως όλο και περισσότεροι άνθρωποι προτιμούν να κάνουν τις κρατήσεις τους μέσω Internet, παρά να πάνε στον ταξιδιωτικό τους πράκτορα.
Συγκεκριμένα, το 33% των ερωτηθέντων κάνουν κρατήσεις διακοπών μέσω Internet και μόλις το 32% προτιμά να κλείνει διακοπές απευθυνόμενο σε τουριστικό γραφείο.
Η ίδια τάση αναζήτησης του καταλύματος μέσω internet παρατηρείται βεβαίως και στη χώρα μας.
Σχεδόν οκτώ στα δέκα νοικοκυριά (ποσοστό 78,5%) έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο από την κατοικία τους, σύμφωνα με την έρευνα της ΕΛΣΤΑΤ. Σύμφωνα με την έρευνα για τη χρήση τεχνολογιών πληροφόρησης και επικοινωνίας από νοικοκυριά και άτομα, το ποσοστό αυτό την τελευταία δεκαετία (2010- 2019) καταγράφεται αύξηση 69,2%.
Περισσότεροι από 8 στους 10 (ποσοστό 83,4%) από όσους χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο συνδέθηκαν εν κινήσει (εκτός κατοικίας και χώρου εργασίας), από φορητή συσκευή tablet και κυρίως έξυπνα τηλέφωνα.

Παράλληλα έρευνα που πραγματοποίησε η ερευνητική ομάδα του Εργαστηρίου Μάρκετινγκ MARLAB του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, όσον αφορά τις προθέσεις των Ελλήνων για το εάν θα κάνουν θερινές διακοπές, αλλά και πώς θα διαμορφωθεί φέτος ο τουριστικός χάρτης της χώρα μας,
το 47% απάντησε θετικά στο ερώτημα αν σχεδιάζουν να κάνουν διακοπές φέτος το καλοκαίρι, το 34% απάντησε ότι δεν έχει αποφασίσει ακόμα, ενώ το 19% απάντησε ότι δεν σκοπεύει να κάνει διακοπές.

Η στροφή των ξενοδοχείων στον εσωτερικό τουρισμό είναι απαραίτητη αυτές τις δύσκολες ώρες που βιώνει ο κλάδος.
Στην αναζήτηση όμως του καταλύματος παρατηρούνται τα φαινόμενα των παλιού τύπου ιστοσελίδων με λίγες ή ελάχιστες πληροφορίες, ”κακές” φωτογραφίες, έλλειψη ενημερωτικού υλικού για την περιοχή που βρίσκονται μεταξύ άλλων.
Μια ιστοσελίδα την οποία ο χρήστης επισκέπτης (δυνητικός πελάτης) δεν μπορεί να τη διαβάσει από τη φορητή του συσκευή αφού δεν έχει αναβαθμιστεί στα σύγχρονα πρότυπα, δεν έχει responsive σχεδίαση, δηλ. δεν αλλάζει το μέγεθος της ανάλογα με την οθόνη του χρήστη, είναι κυριολεκτικά άχρηστη και ίσως αντί να σας φέρει πελάτες τους διώχνει καθώς δεν μπορούν να δουν ή να διαβάσουν αυτά που προσφέρετε.

Τώρα είναι η στιγμή να αναβαθμίσετε την ιστοσελίδα σας με σύγχρονη responsive σχεδίαση, Βελτιστοποίηση SEO για τις μηχανές αναζήτησης, φόρμες κρατήσεων κ.α.

Επικοινωνήστε μαζί μας για μια οικονομική προσφορά.

20 χρόνια σχεδιάζουμε δυναμικές ιστοσελίδες και ηλεκτρονικά καταστήματα ακολουθώντας πάντα τις νέες τάσεις στο χώρο του internet.

Η δημιουργία ενός eshop μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή μου;

 

Η απάντηση είναι σαφώς ‘’ναι’’. Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι ο ευκολότερος τρόπος να προσελκύσετε νέους πελάτες στην επιχείρηση σας.

Τι θα κερδίσετε με την κατασκευή ενός e-shop;

Επέκταση σε νέους πελάτες

Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) θα σας δώσει τη δυνατότητα επέκτασης σε νέους πελάτες εκτός του φυσικού σας καταστήματος σε τοπικό, σε πανελλήνιο ακόμη και σε παγκόσμιο επίπεδο.

24ωρη εξυπηρέτηση

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δεν έχει ωράριο, δεν κλείνει ποτέ είναι ανοικτό 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα προσφέροντας στους πελάτες σας την ευκαιρία να το επισκεφτούν και να προβούν σε αγορές προϊόντων ή υπηρεσιών οποιαδήποτε ώρα επιλέξουν χωρίς τους περιορισμούς του φυσικού καταστήματος.

Χαμηλό κόστος λειτουργίας

Το αρχικό κόστος για τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) είναι μηδαμινή σε σχέση το κόστος ανοίγματος ενός φυσικού καταστήματος. Παράλληλα το κόστος συντήρησης του, μετά τη δημιουργία του, είναι επίσης πολύ μικρό και αφορά στην υπηρεσία φιλοξενίας του (web hosting).

Πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού

Με τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) αποκτάτε ένα μεγάλο πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών σας.

 

Προσοχή όμως! Η σχεδίαση και η δομή του είναι πολύ σημαντική, το e-shop σας θα πρέπει να κερδίζει την προσοχή των χρηστών, να αποπνέει αξιοπιστία και ασφάλεια ώστε να το εμπιστευτούν για τις αγορές τους.

Στη Minimal Διαφημιστική, με την εμπειρία περισσοτέρων από 15 χρόνια, σχεδιάζουμε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα (e-shop) ακολουθώντας την εξέλιξη της τεχνολογίας, με τους πιο σύγχρονους κανόνες στη δομή και εικαστική σχεδίαση.

9 λόγοι για τους οποίους το μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων είναι απαραίτητο για κάθε μικρή επιχείρηση.

Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις είναι πολύ προσεκτικές σχετικά με το είδος των στρατηγικών μάρκετινγκ στις οποίες. Όταν έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να ξοδέψετε με σύνεση για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα χρήματά σας. Το μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων (Social Media) είναι μια από τις πιο ευέλικτες και οικονομικά αποδοτικές στρατηγικές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι μικρές επιχειρήσεις για να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο τους και να αυξήσουν τις πωλήσεις με την πάροδο του χρόνου. Γι ‘αυτό το 97% των εμπόρων χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προσεγγίσουν το κοινό τους.

Ακολουθούν οι 9 κορυφαίοι λόγοι για τους οποίους το μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών μέσων είναι απαραίτητο για τις μικρές επιχειρήσεις.

1. Οι πελάτες σας βρίσκονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ένας από τους σημαντικότερους λόγους για τη μικρή επιχείρησή σας να κάνει μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών μέσων είναι ότι οι πελάτες σας ξοδεύουν χρόνο σε αυτά τα κανάλια. Σύμφωνα με τη Statista έως το 2021, ο αριθμός των παγκόσμιων χρηστών κοινωνικών μέσων αναμένεται να φτάσει περίπου 3,1 δισεκατομμύρια άτομα. Με τόσους πολλούς καταναλωτές που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καθημερινά, αυτό αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να προσεγγίσουν το διαδικτυακό τους κοινό.

2. Οι καταναλωτές θα είναι πιο δεκτικοί στα μηνύματά σας μέσω κοινωνικών μέσων.

Οι χρήστες είναι ενεργοί σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, YouTube κ.α., επειδή αυτά τα κανάλια προσφέρουν έναν διασκεδαστικό και εύκολο τρόπο για να δικτυωθούν, να επικοινωνήσουν με φίλους και συγγενείς και να παραμείνουν συνδεδεμένοι με όσα συμβαίνουν στον κόσμο. Όταν οι χρήστες ακολουθούν μια εταιρία και αλληλεπιδρούν με τα προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι βρίσκουν πολύτιμο το περιεχόμενο και τις πληροφορίες σε αυτές τις εκστρατείες κοινωνικών μέσων. Αναζητούν προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών, απολαμβάνουν διασκεδαστικό περιεχόμενο ή απλά θέλουν να μάθουν περισσότερα για μια επιχείρηση.

3. Το μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της αναγνώρισης της επωνυμίας σας.

Ένα άλλο πλεονέκτημα του μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων είναι ότι σας βοηθά να βελτιώσετε την προβολή και, συνεπώς, να αυξήσετε την αναγνώριση για την επωνυμία της επιχείρησης σας. Τα προφίλ κοινωνικών μέσων της επιχείρησής σας δίνουν την ευκαιρία να μοιραστείτε το περιεχόμενό σας. Δημοσιεύοντας περιεχόμενο κάνετε την επωνυμία σας τόσο πιο προσιτή όσο και οικεία για νέους δυνητικούς πελάτες και τρέχοντες πελάτες.

4. Το μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών μέσων αυξάνει την εισερχόμενη επισκεψιμότητά σας.

Τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν έναν ακόμη τρόπο για να έχετε περισσότερη εισερχόμενη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Αυτό καθιστά το μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων μια εξαιρετική στρατηγική για να συμπληρώσει τις προσπάθειες βελτιστοποίησης των μηχανών αναζήτησης (S.E.O.). Κάθε κομμάτι περιεχομένου που δημοσιεύετε στα προφίλ κοινωνικών μέσων είναι μια άλλη ευκαιρία για να προσελκύσετε νέους επισκέπτες στην ιστοσελίδα σας ή στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

5. Η διαφήμιση μέσω κοινωνικών μέσων σάς επιτρέπει να στοχεύετε και να επαναπροσδιορίζετε τους ιδανικούς καταναλωτές.

Με εξελιγμένες δυνατότητες στόχευσης, οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook σας βοηθούν να στοχεύσετε τους ιδανικούς πελάτες σας, γεγονός που σας επιτρέπει να τους οδηγείτε στην ιστοσελίδα σας ή στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις δαπάνες μάρκετινγκ.

Με τις διαφημίσεις Facebook, μπορείτε να προσδιορίσετε νέους δυνητικούς πελάτες. Στη συνέχεια, το Facebook σάς επιτρέπει να προβάλλετε το περιεχόμενο της διαφήμισης σας σε όσους εμφανίζουν τους ίδιους τύπους συμπεριφορών που κάνουν το κοινό-στόχο σας.

6. Το μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων είναι οικονομικά αποδοτικό.

Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη του μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων είναι ότι σας βοηθά να μειώσετε το κόστος μάρκετινγκ χωρίς να θυσιάσετε τα αποτελέσματα. Τα περισσότερα από τα αποτελέσματα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα προέλθουν από την επένδυση χρόνου στη δημιουργία και δημοσίευση περιεχομένου, καθώς και στη συνομιλία με τους ακολούθους σας.

Ανάλογα με τους στόχους σας και το εύρος της καμπάνιας σας, είναι σχετικά φθηνό να προβάλλετε διαφημίσεις επί πληρωμή σε κανάλια κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, Instagram και το Twitter. Ανεξάρτητα από το πόσο μικρός είναι ο προϋπολογισμός σας, μέσω των social media μπορείτε να προσεγγίσετε νέους δυνητικούς πελάτες.

7. Το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της κατάταξης των μηχανών αναζήτησης.

Γνωρίζατε ότι οι μηχανές αναζήτησης μπορεί να χρησιμοποιούν την παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως παράγοντα βελτίωσης της κατάταξή της ιστοσελίδα σας ή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος; Όχι μόνο η παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσε να επηρεάσει την κατάταξη της μηχανής αναζήτησης, αλλά είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι τα προφίλ κοινωνικών μέσων σας πιθανότατα θα εμφανίζονται στην πρώτη σελίδα του Google όταν οι καταναλωτές αναζητούν την επωνυμία σας ή τα προϊόντα σας. Εάν ο καταναλωτής κάνει κλικ στα κοινωνικά σας προφίλ και διαπιστώσει ότι είναι ξεπερασμένο ή μη ενεργοποιημένο, συνήθως στρέφεται σε άλλες ιστοσελίδες ή e-shops. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να δημοσιεύετε συνεχώς περιεχόμενο στα κανάλια κοινωνικών μέσων σας, αλλά επίσης να ελέγχετε περιοδικά τις πληροφορίες του προφίλ σας και να κάνετε αλλαγές και ενημερώσεις ανάλογα με τις ανάγκες.

8. Ο ανταγωνισμός σας βρίσκεται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο επιχειρείτε ή ποια είναι η αγορά-στόχος σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι ανταγωνιστές σας να είναι ήδη παρόντες στα social media. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένοι από τους πιθανούς πελάτες σας ενδέχεται να συζητούν ήδη με τον ανταγωνισμό.

Εάν θέλετε να παραμείνετε ανταγωνιστικοί στην ψηφιακή αγορά, είναι ζωτικής σημασίας να δημιουργήσετε την παρουσία της επιχείρησης σας στα κοινωνικά μέσα. Το περιεχόμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σάς επιτρέπει όχι μόνο να προβάλετε την επιχείρηση σας, επίσης μια αποτελεσματική διέξοδο για την επίδειξη της τεχνογνωσίας και των γνώσεών σας στον κλάδο. Αυτός είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό.

9. Το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων συμβάλλει στη βελτίωση της εμπιστοσύνης.

Ενώ οι μεγαλύτερες εταιρείες χρησιμοποιούν μεγάλα και ακριβά προγράμματα αφοσίωσης πελατών, οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να βασίζονται σε άλλες, πιο προσιτές μεθόδους για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης προς την επιχείρηση σας. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για τη δημιουργία σχέσεων με δυνητικούς πελάτες και πελάτες που οδηγούν σε μεγαλύτερη ικανοποίηση και πίστη με την πάροδο του χρόνου. Η αλληλεπίδραση με τους πελάτες και τους δυνητικούς σας πελάτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σάς βοηθά να οικοδομήσετε ισχυρότερες πελατειακές σχέσεις. Αυτό μπορεί να σας ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό σας δείχνοντας στο κοινό σας πώς η επωνυμία σας είναι διαφορετική και ενισχύοντας ότι η επιχείρησή σας ενδιαφέρεται για τους πελάτες της. Με την αλληλεπίδραση με το κοινό σας μπορείτε να μετατρέψετε τους ευχαριστημένους πελάτες σε υποστηρικτές της επωνυμίας.

 

Στη Minimal Διαφημιστική, με την εμπειρία περισσοτέρων από 15 χρόνια, ακολουθώντας την εξέλιξη της τεχνολογίας, με τους πιο σύγχρονους κανόνες στη δομή και εικαστική σχεδίαση αναλαμβάνουμε τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ της επιχείρησης σας.