Tag Archive for: Social Media

Αύξηση των online αγορών στην Ελλάδα το 2022

Αύξηση των online αγορών στην Ελλάδα το 2022.

Η αξία του ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα μας για το 2022 αποτιμάται γύρω στα 15,8 δισ. ευρώ και περιλαμβάνει την αξία των online πωληθέντων προϊόντων και υπηρεσιών.
Παρατηρείται μια αύξηση 10% σε σύγκριση με τη ραγδαία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου που είχε παρατηρηθεί τα προηγούμενα χρόνια και συγκεκριμένα το 2017 στα 5 δισ. ευρώ, το 2018 στα 6 δισ. ευρώ, το 2019 στα 7,5 δισ. ευρώ, το 2020 στα 13,3 δισ. ευρώ και το 2021 στα 14,4 δισ. ευρώ.

Σύμφωνα με την Κ. Φραϊδάκη, πρόεδρο του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), το 27% των Ελλήνων online καταναλωτών έχουν πραγματοποιήσει ηλεκτρονικές αγορές κατά το τελευταίο τρίμηνο μια-δυο φορές, σε ποσοστό 35% τρεις-πέντε φορές, και σε ποσοστό 38% περισσότερες από έξι φορές.
Σε ποσοστό 91% οι Έλληνες ψωνίζουν από εγχώρια ηλεκτρονικά καταστήματα.

 

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχείρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικής ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφήμισης στο ίντερνετ (digital marketing).

Πηγή: naftemporiki.gr

/by

Πόσα ξοδεύουν για αγορές online κατά μέσο όρο οι Έλληνες;

Πόσα ξοδεύουν για αγορές online κατά μέσο όρο οι Έλληνες;

Σύμφωνα με έρευνα της Focus Bari για λογαριασμό του pricefox.gr, μετά την αύξηση των online αγορών κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι Έλληνες παρέμειναν εξοικειωμένοι με τις online αγορές και μάλιστα αύξησαν το μέσο όρο χρημάτων που ξοδεύουν online από 806 € το 1ο εξάμηνο του 2021 σε 869 € το 1ο εξάμηνο του 2022.

Οι άντρες συνεχίζουν να ξοδεύουν περισσότερα από τις γυναίκες καθώς κατά μέσο όρο στο εξάμηνο οι ηλεκτρονικές αγορές τους κινήθηκαν στα 933 € με το αντίστοιχο ποσό για τις γυναίκες να κυμαίνεται στα 811 €.

Αναλύοντας τις ηλικιακές κλίμακες, άνδρες και γυναίκες μεταξύ 25-34 ετών ξοδεύουν με διαφορά το μεγαλύτερο ποσό σε ηλεκτρονικές αγορές το εξάμηνο φτάνοντας τα 1031 €.
Οι κάτοικοι της πρωτεύουσας ξοδεύουν με διαφορά το μεγαλύτερο ποσό σε ηλεκτρονικές αγορές σε επίπεδο εξαμήνου, 1065 €, με τους Θεσσαλονικείς να ακολουθούν στα 866 € και το υπόλοιπο της Ελλάδας να κινείται σε έναν μέσο όρο της τάξεως των 736 €.

 

Οι προτιμήσεις των Ελλήνων στις online αγορές

Ρούχα, παπούτσια, ηλεκτρονικά είδη, καλλυντικά και ηλεκτρικές συσκευές παραμένουν οι 5 επικρατέστερες κατηγορίες ειδών στις online αγορές στην Ελλάδα. Ωστόσο, σε σχέση με το 1ο εξάμηνο του 2021 παρατηρείται μια μικρή πτώση σε όλες αυτές τις κατηγορίες καθώς πλέον περισσότεροι καταναλωτές προτιμούν να κάνουν τις αγορές αυτές σε φυσικά καταστήματα μετά και το πέρας της πανδημίας και των lockdowns.
Οι μεγάλες αλλαγές και αυξήσεις παρατηρούνται σε online κρατήσεις ξενοδοχείων (+177%), αεροπορικών εισιτηρίων (+133%), εισιτηρίων διασκέδασης όπως σινεμά και θέατρο (+231%).

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχείρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικής ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφήμισης στο ίντερνετ (digital marketing).

Πηγή: insider.gr

/by

Οι ελλιπείς πληροφορίες προϊόντων στρέφουν το 53% των καταναλωτών σε άλλο e-shop

Ελλιπείς ή κακές πληροφορίες προϊόντων στρέφουν το 53% των καταναλωτών σε άλλο e-shop

Πληροφορίες προϊόντος: ένα στρατηγικό πλεονέκτημα που θα σας προετοιμάσει για την επιτυχία!

Σύμφωνα με την έρευνα της εταιρείας Inriver, που διενεργήθηκε σε 6.000 καταναλωτές στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γερμανία, το 94% των ερωτηθέντων, οι σωστές πληροφορίες των προϊόντων είναι ιδιαίτερα σημαντικές για τις αγορές τους.
Η έλλειψη σωστών πληροφοριών για τα προϊόντα, οδηγεί το 53% των καταναλωτών να εγκαταλείψουν το ηλεκτρονικό λατάστημα για κάποιο άλλο.
Σχεδόν οι μισοί καταναλωτές (47%) βρίσκουν απογοητευτικες τις ανακριβείς πληροφορίες προϊόντων, ενώ το 36% αισθάνεται ακόμη και θυμό!

Σημαντικό εύρημα είναι πως το ποσοστό εγκατάλειψης του καλαθιού να ανέρχεται σε ποσοστό περίπου 70%.

Συμπέρασμα της έρευνας είναι πως τα eshop που έχουν πλήρεις πληροφορίες προϊόντων και επίσης ξεκάθαρες πολιτικές επιστροφής, πληροφορίες διαθεσιμότητας προϊόντων και διαφάνεια σχετικά με τους χρόνους και το κόστος παράδοσης παρουσιάζουν μεγαλύτερες πωλήσεις.

 

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχείρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικής ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφήμισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

/by

Ποιοί τύποι περιεχομένου έχουν απόδοση στο Instagram;

Ποιοί τύποι περιεχομένου έχουν απόδοση στο Instagram;

Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η HypeAuditor με ανάλυση σε 77.6 εκατομμύρια αναρτήσεις κατέληξε στο συμπέρασμα ότι:

• Ο πιο δημοφιλής τύπος περιεχομένου τον Ιούλιο ήταν οι αναρτήσεις εικόνων 42,2%.
• Τα Carousel βρίσκονται στη δεύτερη θέση με 26,2% των δημοσιεύσεων.
• Τα Reels βρίσκονται στην τρίτη θέση με 22,1% των αναρτήσεων.

Είναι ενδιαφέρον όμως να δούμε ότι τα Reels βρίσκονται στην πρώτη θέση με τον αριθμό των “Μου αρέσει” 35,4% και την Εκτιμώμενη Απήχηση τους σε ποσοστό 33,8%.

Τα Reels έχουν πλέον ιδιαίτερη δυναμική, είναι φανερό πως ο ”αλγόριθμος” του Instagram δίνει προτεραιότητα στα Reels έναντι άλλων τύπων περιεχομένου.

Συμπέρασμα: Βάλτε στην ψηφιακή σας ζωή τα video με Reels.

Διαβάστε αναλυτικά την έρευνα τηςHypeAuditor

 

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχείρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικής ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφήμισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

/by

75% των Ελλήνων έχει κάνει τουλάχιστον μία online αγορά το τελευταίο εξάμηνο!

Το 75% των Ελλήνων έχει κάνει τουλάχιστον μία online αγορά το τελευταίο εξάμηνο ενώ ξόδεψε για τις ηλεκτρονικές αγορές του κατά μέσο όρο 869€.

Οι Έλληνες είναι πλέον εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, καθώς είναι καθολική η χρήση του internet στις ηλικίες έως 64 ετών σύμφωνα με τα αποτελέσματα της Πανελλήνιας έρευνας της Focus Bari “Focus On Tech Life Tips“.

Τα τελευταία χρόνια με συνθήκες πανδημίας, η χρήση internet παρουσίασε αισθητή αύξηση στο σύνολο του κοινού +6% και ιδιαίτερα στις μεγαλύτερες ηλικίες 55-64 ετών με αύξηση 13% και 65-74 ετών αύξηση 31%.

Αναφορικά με τις ηλεκτρονικές αγορές, το 75% των Ελλήνων που έχουν πρόσβαση στο Internet έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία αγορά το πρώτο εξάμηνο της χρονιάς, ενώ κατά μέσο όρο το ποσό που ξόδεψαν ήταν 869 ευρώ.
Οι ηλικίες 25-34 ξόδεψαν το μεγαλύτερο ποσό 1.032€
Οι δημοφιλέστερες κατηγορίες προϊόντων: στην πρώτη θέση τα ρούχα 42%, στη δεύτερη τα παπούτσια 36% και στην τρίτη ηλεκτρονικά είδη 28%.

Σχεδόν όλοι οι χρήστες 96% επιλέγουν το smartphone ως συσκευή σύνδεσης, το φορητό υπολογιστή 52% και σταθερό ηλ. υπολογιστή το 38%. O μέσος χρόνος σύνδεσης στο διαδίκτυο από το κινητό τηλέφωνο φτάνει τις 2 ώρες / ημέρα.

Τα Social Media χρησιμοποιούν σχεδόν 9 στους 10 Έλληνες σε ποσοστό 87% με το 86% των χρηστών σε καθημερινή βάση.
Ο μέσος χρόνος που καταναλώνουν στα κοινωνικά δίκτυα αγγίζει τα 86 λεπτά / ημέρα.
Οι κυριότεροι λογαριασμοί βρίσκονται στο Facebook 80% και στο Instagram 64%.

Ιδιαίτερα εντυπωσιακή είναι η παρουσία και των μικρών παιδιών ηλικίας 5-12 ετών στο διαδίκτυο.
Την περίοδο της πανδημίας, η χρήση internet στο παιδικό κοινό αυξήθηκε +9%, αφού τα Ελληνόπουλα ήρθαν πολύ πιο κοντά στον κόσμο του internet. Σχεδόν 9 στα 10 παιδιά, ποσοστό 88% είναι πλέον χρήστες Internet, με τις ηλικίες 10-12 ετών, ποσοστό 98% να είναι online σε μεγαλύτερο βαθμό από τα μικρότερα παιδιά.

 

Ταυτότητα έρευνας:
Περίοδος: Ιανουάριος – Ιούνιος 2022
Βάση: 16-64, χρήστες internet, Πανελλαδικά

Διαβάστε αναλυτικά την έρευνα της Focus Bari

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφημισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

/by

Google My Business. Το Επιχειρηματικό σας προφίλ στην Google

Το Google My Business είναι ένα δωρεάν εργαλείο που σας δίνει τη δυνατότητα να προωθείτε το Εταιρικό προφίλ και τον ιστότοπο της επιχείρησής σας στην Αναζήτηση και τους Χάρτες της Google. Με τον λογαριασμό σας Google My Business μπορείτε να βλέπετε τους πελάτες σας και να έρχεστε σε επαφή μαζί τους, να δημοσιεύετε ενημερώσεις στο Εταιρικό προφίλ σας, καθώς και να βλέπετε πώς οι πελάτες αλληλοεπιδρούν με την επιχείρησή σας στο Google.

Σίγουρα έχετε παρατηρήσει διάφορα προφίλ στις αναζητήσεις σας στην Google, όπως π.χ. της Minimal Διαφημιστική:

Είναι Δωρεάν!!!

Η δημιουργία Εταιρικού προφίλ στο Google είναι χωρίς χρέωση. Δημιουργήστε το προφίλ σας χωρίς κόστος και διαχειριστείτε την επιχείρησή σας από την Αναζήτηση και τους Χάρτες Google.

Επίσης δεν χρειάζεται να κατεβάσετε κάποια εφαρμογή για να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε το προφίλ σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Χάρτες Google για να διαχειριστείτε το Επιχειρηματικό προφίλ σας στην κινητή σας συσκευή. Σε υπολογιστή, μπορείτε να το διαχειριστείτε απευθείας από την Αναζήτηση Google στο πρόγραμμα περιήγησης.

Το Εταιρικό προφίλ Google διασφαλίζει ότι οι πελάτες βρίσκουν την επιχείρησή σας όταν αναζητούν προϊόντα και υπηρεσίες σαν τις δικές σας στην περιοχή τους.

Το προφίλ σας στο Google My Business σάς επιτρέπει να ελέγχετε και να ενημερώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας, τις ώρες λειτουργίας, τη θέση σας στο χάρτη κ.α..

Μπορείτε να δημοσιεύσετε ενημερώσεις για να μοιραστείτε ότι έχετε επεκτείνει τις υπηρεσίες, ότι έχετε κλείσει προσωρινά ή έχετε ανοίξει πλήρως (μια ιδιαίτερα χρήσιμη λειτουργία σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης όπως η περίοδος του COVID-19). Τα Εταιρικά Προφίλ Google έχουν ισχυρό τοπικό SEO, επομένως οι πληροφορίες που μοιράζεστε θα κατατάσσονται πάνω από ιστότοπους τρίτων που ενδέχεται να περιέχουν ξεπερασμένες λεπτομέρειες.

Οι Κριτικές

Οι κριτικές που αφληνουν οι πελάτες σας στο προφίλ αποτελούν βασικό και ουσιαστικό τρόπο οικοδόμησης εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας της επιχείρησης σας.

Η συνδυασμένη αξιολόγηση με αστέρια της Google αλλά και οι λεπτομερείς κριτικές επιτρέπουν στους πελάτες να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία τους με την επιχείρησή σας, θετικές ή δυστυχώς αρνητικές. Όλα αυτά βοηθούν τους μελλοντικούς πιθανούς πελάτες να αποφασίσουν ποιες επιχειρήσεις θα επισκεφτούν και ποια προϊόντα θα αγοράσουν.

Εάν δεν έχετε ή δυσκολεύεστε να δημιουργήσετε ένα σωστά δομημένο εταιρικό προφίλ επικοινωνήστε μαζί μας.

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφήμισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

/by

Social Media για Ξενοδοχεία!

Αύξηση προβολής

Βελτίωση αναγνωρισιμότητας

Ενίσχυση απευθείας κρατήσεων

Πως; Με τη σωστή στρατηγική μάρκετινγκ στα social media

Το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για ξενοδοχεία είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία για την αύξηση της επισκεψιμότητας στην ιστοσελίδα σας!

Η ραγδαία αύξηση των χρηστών των κοινωνικών δικτυων επέφερε νέα δεδομένα για τα ξενοδοχεία, οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τα μέσα σε τακτική βάση και εμπνέονται για τον επόμενο προορισμό τους.

Πληροφορίες, εμπειρίες, φωτογραφίες και βίντεο άλλων επισκεπτών καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό την επιλογή τους για το επόμενο ταξίδι τους και ίσως για το ξενοδοχείο σας!!!

Σχεδιάστε το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το ξενοδοχείο σας.

Με την τακτική ανάρτηση δημοσιεύσεων στα κανάλια σας δίνεται τη δυνατότητα σε παλιούς και νέους επισκέπτες να ενημερωθούν για την επιχείρηση σας, να αλληλεπιδράσουν, να τους υπενθυμίσετε το ξενοδοχείο σας και τις προσφερόμενες υπηρεσίες σας και βεβαίως να αυξήσετε τις κρατήσεις σας.

Πως θα το κάνετε;

Χρησιμοποιείστε τη δύναμη των βίντεο.

Βέβαια «μια εικόνα αξίζει όσο χίλιες λέξεις», αλλά ένα βίντεο αξίζει ένα εκατομμύριο λέξεις. Τα βίντεο εμπνέουν την αφοσίωση των χρηστών, βελτιώνουν το χρόνο παραμονής στη σελίδα, κοινοποιούνται άμεσα και συχνά γίνονται viral.

Εποχικότητα

Μια έννοια που συχνά ξεχνάμε είναι η εποχικότητα. Δεν είναι μόνο το καλοκαίρι η περίοδος προβολής σας. Αργίες, εορτές και χαμηλή σεζόν είναι μια καλή ευκαιρία προβολής με το περιεχόμενό των δημοσιεύσεων σας να αλλάζει με βάση την εποχή του χρόνου και το τι προσπαθείτε να επιτύχετε. Αυξήστε τις κρατήσεις σας με ειδικές προσφορές ή πακέτα με βάση την κάθε εποχή.

Οι άνθρωποι πίσω από την εικόνα

Οι πιθανοί επισκέπτες επιθυμούν να γνωρίζουν ποιος βρίσκεται πίσω από τις δημοσιεύσεις σας. Παρουσιάστε τους ανθρώπους σας, αυτούς που φροντίζουν για τις διακοπές τους ώστε να τους γνωρίζουν. Αλληλεπιδράστε με κληρώσεις, διαγωνισμούς, δημοσκοπήσεις και ζητώντας τους να σχολιάσουν, κάντε tag τους καλεσμένους σας στις φωτογραφίες που δημοσιεύετε, ώστε να σας ακολουθήσουν και να αναδημοσιεύσουν ότι ανεβάζετε. Αναρτήστε φωτογραφίες από δωμάτια και τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου, προορισμούς που μπορούν να επισκεφτούν από το ξενοδοχείο ή συμβουλές για εστιατόρια και για διασκέδαση.

Ρωτήστε τους τι χρειάζονται

Με τη χρήση εργαλείων όπως Booking, TripAdvisor και Google My Business μπορείτε να λάβετε σημαντικές πληροφορίες για το που υπερέχει ή για τι λείπει από την επιχείρηση σας. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες από τα κοινωνικά σας δίκτυα για να βελτιώσετε την εμπειρία του ξενοδοχείου. Φροντίστε να απαντάτε σε όλες τις κριτικές, θετικές και αρνητικές, έτσι ώστε οι χρήστες να έχουν την αίσθηση ότι το ξενοδοχείο ενδιαφέρεται για το τι έχουν να σας πουν. Μοιραστείτε τις καλές κριτικές με τους ακόλουθους σας γιατί η καλύτερη στρατηγική μάρκετινγκ είναι οι ευχαριστημένοι πελάτες και οι θετικές κριτικές τους.

Τα κοινωνικα μέσα που προτείνουμε:

Instagram

Το Instagram είναι χωρίς αμφιβολία ένα από τα πιο σημαντικά κανάλια σήμερα. Οι χρήστες του είναι συνεχώς αφοσιωμένοι, επομένως είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να διατηρείτε τους χρήστες σας συνεχώς αφοσιωμένους στην επωνυμία σας. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να απαντήσετε σε ερωτήσεις, να αναδημοσιεύσετε, να δώσετε ενημερώσεις σχετικά με το ξενοδοχείο σας και να προβάλετε εκπτώσεις, προσφορές, δημοσκοπήσεις και βίντεο.

Facebook

Το Facebook παραμένει ένα σημαντικό κανάλι για το μάρκετινγκ για ξενοδοχεία, επειδή δεν υπάρχουν όρια όσον αφορά τις λέξεις ή το μέγεθος του βίντεο όπως σε άλλες εφαρμογές. Χρησιμοποιήστε εικόνες από το εσωτερικό και το εξωτερικό του ξενοδοχείου, δημοσιεύστε ιστορίες, ζωντανά βίντεο, ειδικές προσφορές και προωθήσεις, ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να τοποθετήσουν ετικέτες τοποθεσίας ή να σας επισημάνουν στις φωτογραφίες και τα βίντεό τους. Μπορείτε επίσης να διεξάγετε διαγωνισμούς για να διατηρήσετε την αλληλεπίδραση των επισκεπτών σας.

TripAdvisor

Το TripAdvisor είναι απαραίτητο ως μέρος της στρατηγικής σας. Με περισσότερους από 460 εκατομμύρια μοναδικούς επισκέπτες κάθε μήνα και είναι μια τεράστια κοινότητα. Όσο περισσότερες κρατήσεις έχετε, τόσο περισσότερες κριτικές θα λαμβάνετε, επομένως είναι ένας πολύ καλός τρόπος να διαδοθείτε με οργανικό τρόπο.

YouTube

Το YouTube έχει 2 δισεκατομμύρια χρήστες μηνιαίως και είναι η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης μετά την Google. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το YouTube για να προσεγγίσετε πιθανούς επισκέπτες δημοσιεύοντας περιηγήσεις βίντεο, μαρτυρίες, timelapse. Τα βίντεο είναι πλέον ένα από τα βασικότερα εργαλεία για να δώσετε μια καλύτερη εικόνα για τις ανέσεις και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου σας.

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφημισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

/by

Έρευνα Skroutz: Τι ψωνίζουν οι Έλληνες και πόσα χρήματα ξοδεύουν για online shopping

Το Skroutz ερεύνησε τις αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών όσον αφορά στο online shopping και παρουσίασε τα προϊόντα που προτίμησαν να αγοράσουν οι Έλληνες καταναλωτές μέσω Skroutz Marketplace καθώς και τη μέση τιμή που διέθεσαν ανά κατηγορία.

Η έρευνα στηρίχθηκε σε στατιστικά στοιχεία που συλλέχθηκαν για τους τελευταίους 3 μήνες (το διάστημα 28 Δεκεμβρίου 2021 έως 28 Μαρτίου 2022) σε συνάρτηση με τον αριθμό επισκέψεων στην πλατφόρμα.
Η ανάλυση καταδεικνύει τις δημοφιλέστερες κατηγορίες προϊόντων με βάση τις προτιμήσεις των επισκεπτών του Skroutz Marketplace καθώς και τη μέση τιμή που πλήρωσαν ανά κατηγορία ώστε να αποκτήσουν το αγαπημένο τους προϊόν.

Τα κύρια συμπεράσματα που προκύπτουν αναφορικά με τις προϊοντικές κατηγορίες που ξεχώρισαν είναι τα ακόλουθα:

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφημισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

/by

Τα βασικά στοιχεία επιτυχημένης σχεδίασης ιστοσελίδας του ξενοδοχείου σας!

Τα βασικά στοιχεία επιτυχημένης σχεδίασης ιστοσελίδας του ξενοδοχείου σας!

Η ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σας είναι συχνά η πρώτη εντύπωση που λαμβάνουν οι υποψήφιοι επισκέπτες και πολύ σημαντική για τη λήψη των αποφάσεών τους εάν θα κάνουν κράτηση ή όχι!

Σύμφωνα με τις έρευνες του κλάδου, περίπου το 80% των αναζητήσεων για ξενοδοχεία γίνεται μέσω internet!

Αυτονόητο λοιπόν είναι το γεγονός πως μια σύγχρονη ιστοσελίδα ξενοδοχείου ή καταλύματος , σωστά σχεδιασμένη είναι απαραίτητη για την επιχείρηση σας.

Μια ιστοσελίδα η οποία προσελκύει επισκέπτες και να τους μετατρέπει σε πελάτες.

Βασικές και χρήσιμες συμβουλές για το σωστό σχεδιασμό της ιστοσελίδας σας σας παραθέτουμε στο άρθρο μας, καλό είναι να ελέγξετε την ιστοσελίδα σας εάν πληρεί τουλάχιστον μερικές από τις παρακάτω!

Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά…

1. Επαγγελματική φωτογράφιση
Μια εικόνα λέει χίλιες λέξεις. Οι ταξιδιώτες προτιμούν οπτικά ερεθίσματα με τη μορφή εικόνων και βίντεο ώστε να γνωρίσουν την ιδιοκτησία σας, αντί να διαβάζουν μακροσκελείς περιγραφές δωματίων. Είναι απλό: οι πελάτες θέλουν να ξέρουν για τι πληρώνουν.
Η φωτογράφιση του ξενοδοχείου είναι συχνά μια σημαντική επένδυση, το γνωρίζουμε, αλλά είναι πραγματικά ένα από τα πιο σημαντικά πλεονεκτήματά σας έναντι του ανταγωνισμού.
Φωτογραφίστε και αναδείξτε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου και όχι μόνο τα δωμάτια. Lobby, τραπεζαρίες, εστιατόρια, Spa, πισίνες, κήπος, παιδικές χαρές, χώροι επαγγελματικών συναντήσεων, συνεδρίων, περιβάλλον χώρος όλα είναι σημαντικά στην επιλογή, από τον επισκέπτη, του καταλύματος.

 

2. Responsive Design
Σύμφωνα με τη Google περισσότερες από το 60% των αναζητήσεων μας πραγματοποιείται πλέον με έξυπνα τηλέφωνα. Η σχεδίαση της ιστοσελίδας σας θα πρέπει να είναι φιλική προς τις φορητές συσκευές ώστε να προσαρμόζεται αυτόματα σε όλα τα είδη συσκευών οθόνης, smart phones και tablets για μια βέλτιστη εμπειρία προβολής.
Εάν θέλετε να ελέγξετε εάν η ιστοσελίδα σας πληροί τις προϋποθέσεις η Google έχει ένα χρήσιμο εργαλείο ελέγχου στη σελίδα https://search.google.com/test/mobile-friendly

3. Εύχρηστο μενού πλοήγησης
Η πλοήγηση στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου πρέπει να είναι απλή. Ο επισκέπτης θα πρέπει να μπορεί να βρίσκει γρήγορα και εύκολα όλες τις πληροφορίες που αναζητά με σκοπό να ολοκληρώσει την κράτηση.

4. Ταχύτητα server
Ένα από τα βασικά ‘τεχνικά’ χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας του ξενοδοχείου είναι η ταχύτητα φόρτωσης της. Μια αργή ιστοσελίδα κυριολεκτικά διώχνει τους επισκέπτες σας. Οι καλύτερες ιστοσελίδες ξενοδοχείων φορτώνουν σε λιγότερο από 2-3 δευτερόλεπτα. Συνήθως ο αργός χρόνος φόρτωσης οφείλεται στις εικόνες και τα videos της ιστοσελίδας τα οποία δεν έχουν υποστεί την κατάλληλη επεξεργασία.
Η αργή φόρτωση όμως επηρεάζει και το SEO της ιστοσελίδας σας και η Google δυστυχώς τιμωρεί τις ιστοσελίδες αυτές στην κατάταξη των αποτελεσμάτων αναζήτησής .
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το δωρεάν εργαλείο για να ελέγξετε την ταχύτητα της ιστοσελίδας του ξενοδοχείου σας εδώ!

5. S.E.O. (Search Engine Optimization)
Τι είναι το SEO; Η βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας με τη χρήση κειμένων και λέξεων κλειδιά ώστε να εμφανίζεται η ιστοσελίδα σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google. Άλλωστε εάν δεν εμφανίζεστε στη Google πως θα σας βρούνε οι χρήστες που αναζητούν δωμάτια ή ξενοδοχεία παρόμοια με το δικό σας;
Με τη σωστή χρήση του SEO κερδίζετε χρήματα από μελλοντικές επενδύσεις στη διαφήμιση.

6. Απευθείας κρατήσεις
Ο σκοπός της ιστοσελίδας του ξενοδοχείου είναι να δημιουργεί απευθείας κρατήσεις μέσω
μιας ασφαλούς ενσωματωμένης μηχανής κρατήσεων. Ενώ ένας χρήστης εξερευνά την ιστοσελίδα σας το κουμπί “Κράτηση τώρα” θα πρέπει να παραμένει πάντα ορατό.
Τα περισσότερα sites ξενοδοχείων χρησιμοποιούν εξωτερικά booking sites όπως η Booking.com, Tripadvisor.com, expedia.com κ.α. και παραπέμποντας τον επισκέπτη να ανοίξει μια άλλη σελίδα.
Οι επισκέπτες όμως εκτιμούν την ύπαρξη της δυνατότητας απευθείας κράτησης από την ιστοσελίδα σας.

 

7. Κριτικές πελατών
Ένας σημαντικός τρόπος με τον οποίο τα ξενοδοχεία μπορούν να κάνουν τους ιστότοπούς τους πιο αξιόπιστους είναι μέσω των κριτικών των πελατών. Έχει αποδειχτεί ότι οι άνθρωποι εμπιστεύονται κάτι όταν οι άλλοι το εγγυώνται. Το 96% των πελατών που ερωτήθηκαν από την εταιρία TrustYou θεωρούν τις κριτικές σημαντικές όταν ερευνούν ένα ξενοδοχείο.
Οι ιστοσελίδες μεγάλων ξενοδοχείων εμφανίζουν πραγματικές κριτικές από αξιόπιστες πηγές τρίτων όπως το booking, TripAdvisor και η Google.

8. Social Media
Η χρήση των κοινωνικών δικτύων, όπως Facebook, Instagram, YouTube κ.α. αποτελούν κομάτι της καθημερινότητας μας πια και είναι επιβεβλημένη. Συνδέστε την ιστοσελίδα σας με τα δίκτυα και προσπαθήστε να τα έχετε ενημερωμένα. Για την αξία των social media δείτε κι άλλα άρθρα μας στο blog της minimal.gr

9. Χρήσιμο περιεχόμενο
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας του ξενοδοχείου σας πρέπει να είναι δύο πράγματα: χρήσιμο και σχετικό. Όταν οι επισκέπτες αναζητούν το επόμενο ξενοδοχείο τους κυρίως λαμβάνουν περιορισμένες και συγκεκριμένες πληροφορίες από τις μηχανές αναζήτησης όπως η booking. Δώστε τους τη δυνατότητα να διαβάσουν και να δουν περισσότερα από την επιχείρηση σας και τον τόπο σας. Απαντήστε στα βασικά ερωτήματα του επισκέπτη σας πριν ακόμη τα σκεφτεί ο ίδιος!
Πόσο μεγάλο είναι το δωμάτιο; Υπάρχει θέα; Πρέπει να φέρω σεσουάρ μαλλιών μου; Πώς θα πάω στο αεροδρόμιο; Χρειάζομαι αυτοκίνητο; Τι μπορώ να κάνω και να δω στη περιοχή; Είναι φιλικό για τα κατοικίδια; Αυτές είναι μερικές απλές ερωτήσεις που αντιμετωπίζετε καθημερινά, γλυτώστε χρόνο και κόπο με την προσθήκη τους στην ιστοσελίδα σας.
Και μην ξεχνάτε ότι με τη σωστή κειμενογράφιση βοηθάτε στο SEO της ιστοσελίδας σας στη Google! Επίσης οι επισκέπτες σας θα μοιραστούν τελικά το σχετικό περιεχόμενο στα κοινωνικά τους δίκτυα, ενισχύοντας έτσι την κατάταξή σας στη μηχανή αναζήτησης.

10. Πολυγλωσσική ιστοσελίδα
Ο επισκέπτης σας σίγουρα προτιμά να διαβάσει για το ξενοδοχείο σας στη γλώσσα του.
Επενδύστε στην επαγγελματική μετάφραση των κειμένων σας. Αυτό όχι μόνο σας εξασφαλίζει υψηλότερη κατάταξη στο Google, το Bing ή άλλες μηχανές αναζήτησης για κάθε χώρα, αλλά θα προσφέρει επίσης μεγάλη ευκολία στους πιθανούς επισκέπτες και θα τους παρακινήσει να κάνουν κράτηση απευθείας στην ιστοσελίδα σας. Χρησιμοποιείστε τουλάχιστον εκτός των ελληνικών την αγγλική γλώσσα.

Χρησιμοποιείστε τις συμβουλές μας ώστε να παρέχετε στους χρήστες σαφείς και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τα κριτήρια αναζήτησής τους, διαβεβαιώστε τους για την ποιότητα, την αξία και τη σημασία του ξενοδοχείου σας ώστε να ζήσουν τις διακοπές τους στο ξενοδοχείο σας.
Επιτρέψτε τους να ελέγχουν εύκολα τις τιμές και τη διαθεσιμότητα, ώστε να μπορούν να κάνουν κράτηση των δωματίων τους άμεσα και χωρίς κόπο.

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Εμείς στη minimal.gr με την εμπειρία 18 ετών στη σχεδίαση ιστοσελίδων μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να συζητήσουμε για τη δική σας νέα ιστοσελίδα ή την επανασχεδίαση της υπάρχουσας!

 

/by

Έρευνα GR.EC.A: Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι τάση και ενισχύεται!

Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι τάση και ενισχύεται!
Οι ηλεκτρονικές αγορές που εδραιώθηκαν λόγω της καραντίνας, φαίνεται πως συνεχίζουν την ανοδική τους πορεία ακόμη και παράλληλα με τη λειτουργία των φυσικών καταστημάτων. Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας , την αμέσως επόμενη περίοδο της άρσης του lockdown (Μάιος 2021), οι καταναλωτές δηλώνουν έτοιμοι να συνεχίσουν να ψωνίζουν από online καταστήματα (94%), ενώ ένα 14% του συνόλου του δείγματος δηλώνει έτοιμο να αυξήσει την συχνότητα των αγορών.

Η έρευνα που πραγματοποίησε o Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A) σε συνεργασία με την εταιρεία ερευνών αγοράς Truberries, αναδεικνύει το καλό επίπεδο υπηρεσιών προς τους καταναλωτές που χαρακτηρίζει σήμερα το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα αλλά και τί θα εκτιμούσαν να δουν οι καταναλωτές κατά τις ηλεκτρονικές αγορές τους.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τις 4/5/2021 μέχρι τις 18/5/2021, με Online συνεντεύξεις σε 1.200 άνδρες και γυναίκες , ηλικίας 18-60 ετών που κατοικούν σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και στις μεγάλες πόλεις (Πάτρα, Λάρισα, Βόλο, Ιωάννινα, Ηράκλειο).

Όταν πρόκειται για online αγορά, το βασικό κριτήριο δεν είναι για όλους η χαμηλότερη δυνατή τιμή, καθώς αυτό αποτελεί πρωτεύον κριτήριο για ένα 40% των καταναλωτών. Η επιλογή καταστήματος για online αγορά πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψιν έναν συνδυασμό παραγόντων, με τις εξής βαρύτητες:
1. Οικονομικοί Λόγοι (τιμή, δωρεάν παράδοση): 51%
2. Προϊοντικά Χαρακτηριστικά (αφορούν μάρκα και συγκεκριμένα προϊοντικά χαρακτηριστικά) : 31%
3. Λοιπά Στοιχεία Εμπειρίας από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα (η «πειθώ» του καταστήματος): 18%

Αυτό που βλέπω αυτό παίρνω;

Όσον αφορά την ικανοποίηση του καταναλωτή εξαρτάται από το εξής δίπολο:
Η παράδοση του σωστού προϊόντος vs. της παράδοση του προϊόντος σωστά. Για ένα μεγάλο μέρος των καταναλωτών (33%), το γεγονός ότι το προϊόν ήταν στην κατάσταση στην οποία το περίμεναν αποτελεί λόγο επιπλέον ικανοποίησης. Αυτό δείχνει ότι η παράδοση του σωστού προϊόντος δεν είναι αυτονόητη.
Επίσης, το να εξελίσσεται όλη η διαδικασία σωστά αποτελεί παράγοντα επιπλέον ικανοποίησης για το 31% των καταναλωτών, δείχνοντας ότι αυτή την στιγμή παραμένει ζητούμενο.
Σύμφωνα με την έρευνα, οι εμπλεκόμενοι φορείς (Τμήμα Marketing, e-shop administrator, υπεύθυνος για την φωτογράφιση) θα πρέπει να εξασφαλίσουν ότι οι φωτογραφίες απεικονίζουν με όσο το δυνατόν πιο ρεαλιστικό τρόπο το προϊόν, ώστε να εκμηδενιστεί το ποσοστό δυσαρέσκειας από την παράδοση προϊόντων που δεν αντιστοιχούν πλήρως σε αυτό που έχει δει/ παραγγείλει ο καταναλωτής.

Κριτήρια αγοράς

Για την πλειοψηφία των καταναλωτών (60%), το να είναι το προϊόν στην φθηνότερη δυνατή τιμή δεν αποτελεί το βασικό κριτήριο προτίμησης ηλεκτρονικού καταστήματος. Παρ’ όλα αυτά, σίγουρα συνυπολογίζεται ως κριτήριο κατά την επιλογή ηλεκτρονικού καταστήματος για το 63% των καταναλωτών. Η αγωνία του καταναλωτή να είναι το προϊόν όπως φαίνεται στο site εμφανίζει δείκτη 0.55, δείχνοντας ότι ο συγκεκριμένος λόγος έχει σχεδόν την ίδια δύναμη επιρροής όσο και η τιμή (0.63).

Η δύναμη της φθηνότερης τιμής συναντάται σε μεγαλύτερο εύρος στην ηλικιακή ομάδα 45-54 Η ηλικία 18-24 είναι αυτή στην οποία μεγιστοποιείται το ενδιαφέρον για δωρεάν αποστολή της παραγγελίας.
Η αναφορά σε δωρεάν έξοδα αποστολής αντιμετωπίζεται κυρίως ως μια διαδεδομένη/ αναμενόμενη πρακτική, παρά ως ένα ξεχωριστό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για το κατάστημα που το υπόσχεται 7 στους 10 καταναλωτές που μπορούν να ανακαλέσουν πληροφορίες για τα έξοδα αποστολής της τελευταίους τους online παραγγελίας, αναφέρουν ότι δεν πλήρωσαν αυτοί, αλλά το κατάστημα Άρα, καθώς το σημαντικό (δηλαδή τα δωρεάν έξοδα αποστολής) είναι τόσο διαδεδομένο, δεν είναι διαφοροποιό στοιχείο αλλά εκ των ων ουκ άνευ (hygiene factor).

 

Τι αγοράζουμε online

Το Delivery Φαγητού (0.77) και τα Ηλεκτρονικά Είδη (0.70) παρουσιάζουν αισθητά μεγαλύτερη μεταφορά των αγορών στο online περιβάλλον Στο άλλο άκρο, οι αγορές για είδη φαρμακείου (0.43), είδη κήπου (0.33),Αξεσουάρ για Αυτοκίνητα/Ποδήλατα, Προϊόντα για Κατοικίδια (0.36), Super Market (0.35) και Delivery Αλκοολούχων (0.31) πραγματοποιούνται κυρίως σε φυσικά καταστήματα, ακόμα κι αν αυτό συμβαίνει για διαφορετικούς λόγους σε κάθε κατηγορία (π.χ. ογκώδη αντικείμενα, μη διαθεσιμότητα, συνταγογραφούμενα φάρμακα).

Σχεδόν 1 στις 2 online αγορές (48%) αφορά Delivery φαγητού ή καφέ Εστιάζοντας στο υπόλοιπο 52% των ετήσιων συναλλαγών, 1 στις 2 αγορές αφορά Super Market, Ρούχα, Είδη Φαρμακείου ή Ηλεκτρονικά Είδη.

Διαβάστε αναλυτικά την έρευνα της GR.EC.A

Στη Minimal Διαφημιστική μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε την επιχειρηση σας στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε τη στρατηγική σας με την ανάπτυξη εταιρικης ιστοσελίδας (website), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), δημοσιοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα (social media) και διαφημισης στο ίντερνετ (digital marketing).

 

/by
BUTTON_ESHOP_1250
BUTTON_WEBSITE_450
BUTTON_SOCIAL_MEDIA_100

Αρ. Γ.Ε.ΜΗ: 053197748000

© 2003 – 2022 Minimal Advertising